BEZMAKSAS piegāde visām piegādēm virs £25 un būs vienmēr!

Privātuma politika

FFS Beauty Ltd ("Mēs") ir apņēmusies aizsargāt un cienīt jūsu privātumu.

Šī politika (kopā ar mūsu lietošanas noteikumi un jebkuri citi tajā minētie dokumenti) nosaka pamatu, uz kā mēs apstrādāsim visus personas datus, ko mēs no jums ievācam vai ko jūs mums sniedzat.  Lūdzu, uzmanīgi izlasiet tālāk sniegto informāciju, lai saprastu mūsu uzskatus un praksi attiecībā uz jūsu personas datiem un to, kā mēs ar tiem izturēsimies. Apmeklējot vietni www.ffs.co.uk, jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajai praksei un piekrītat tai.

ES Vispārējās datu aizsardzības nolūkā (GDPR), ir datu pārzinis FFS Skaistums Ltd. Mēs esam Anglijā un Velsā reģistrēta sabiedrība ar ierobežotu atbildību (uzņēmuma numurs 09390238), un mūsu korespondences adrese ir: FFS Skaistums Ltd, Unit 14 Morgan's Business Park, Bettys Lane, Norton Canes, Staffordshire, WS11 9UU.

Informācija, ko mēs ievācam no jums

Mēs apkoposim un apstrādāsim šādus datus par jums:

  • Informācija, ko sniedzat mums. Šī ir informācija par jums, ko sniedzat mums, aizpildot veidlapas mūsu vietnē www.ffs.co.uk (Mūsu mājas lapa) vai sazinoties ar mums pa tālruni, e-pastu vai citādi. Tā ietver informāciju, ko sniedzat, reģistrējoties mūsu vietnes lietošanai, abonējot mūsu pakalpojumu, meklējot produktu, veicot pasūtījumu mūsu vietnē, piedaloties konkursā, akcijā vai aptaujā, skatoties videoklipus, lasot rakstus un ziņojot par problēmu mūsu vietne. Informācija, ko mums sniedzat, var ietvert jūsu vārdu, adresi, dzimšanas datumu, e-pasta adresi un tālruņa numuru, finanšu un kredītkartes informāciju, personas aprakstu un fotogrāfiju.
  • Jūsu bankas informācija nekad nav jūsu rīcībā FFS Skaistums SIA Darījumus pilnībā apstrādā mūsu maksājumu apstrādātājs, kas specializējas tiešsaistes maksājumu apstrādē. Mūsu maksājumu apstrādātājs ir Stripe (https://stripe.com/payment-terms/legal). Klienti mūsu maksājumu apstrādātājam sniedz tikai sensitīvu/kredītinformāciju (kredītkartes informāciju, finanšu datus utt.). Līdz ar to jūsu sensitīvā/kredīta informācija netiks glabāta mūsu serveros. Stripe ir sava privātuma politika - lūdzu, skatiet (https://stripe.com/gb/privacy).
  • Informācija, ko mēs apkopojam par jums. Attiecībā uz katru jūsu apmeklējumu mūsu vietnē mēs izmantojam trešo pušu Google Analytics sīkfailus, kas ir pieejami, lai mēs varētu sniegt lietotājiem uzlabotu lietošanas pieredzi. Mēs automātiski apkoposim šādu informāciju:
  • Jūsu vārds un kontaktinformācija (tostarp e-pasta adrese) un jebkura cita kontaktinformācija, ko sniedzat mums, kad iesniedzat vaicājumu, izmantojot šo vietni;
  • informācija, ko sniedzat, ja ziņojat par problēmu ar šo vietni;
  • jebkuras sarakstes ieraksti, kad jūs sazināties ar mums;
  • tehniskā informācija, tostarp interneta protokola (IP) adrese, kas tiek izmantota datora savienošanai ar internetu, jūsu pieteikšanās informācija, pārlūkprogrammas veids un versija, pārlūkprogrammas spraudņu veidi un versijas, operētājsistēma un platforma;
  • informācija par jūsu apmeklējumu, tostarp pilni vienotie resursu meklētāji (URL), klikšķu plūsma uz mūsu vietni, caur to un no tās (tostarp datums un laiks), jūsu apskatītie vai meklētie produkti, jūsu pirkšanas paradumi, jūsu sociālo mediju profils, lapas atbildes laiks, lejupielādes kļūdas, noteiktu lapu apmeklējumu ilgums, lapas mijiedarbības informācija (piemēram, ritināšana, klikšķi un peles kursorsvirzīšana), metodes, kas izmantotas, lai pārlūkotu lapu, un jebkurš tālruņa numurs, kas izmantots, lai izsauktu mūsu klientu pieredzes komandas numuru.
  • Informācija, ko saņemam no citiem avotiem. Šī ir informācija, ko saņemam par jums, ja izmantojat kādu no citām mūsu pārvaldītajām vietnēm vai citiem mūsu sniegtajiem pakalpojumiem. Šajā gadījumā mēs būsim jūs informējuši, kad mēs apkopojām šos datus, ja mēs plānojam šos datus koplietot iekšēji un apvienot tos ar šajā vietnē savāktajiem datiem. Mēs arī jums pateiksim, kādam nolūkam mēs kopīgosim un apvienosim jūsu datus. Mēs nekad nepirksim un nepārdosim šādu informāciju, taču mēs cieši sadarbojamies ar trešajām pusēm (tostarp, piemēram, biznesa partneriem, apakšuzņēmējiem tehnisko, maksājumu un piegādes pakalpojumu jomā, reklāmas tīkliem, analītikas nodrošinātājiem, meklēšanas informācijas nodrošinātājiem, kredītinformācijas aģentūrām ). Mēs jūs informēsim, kad saņemsim no viņiem informāciju par jums, un par to, kādiem nolūkiem mēs plānojam šo informāciju izmantot.

Sīkdatnes

Mūsu vietne izmanto sīkfailus, lai atšķirtu jūs no citiem mūsu vietnes lietotājiem. Tas palīdz mums nodrošināt jums labu pieredzi, kad pārlūkojat mūsu vietni, kā arī ļauj mums uzlabot mūsu vietni. Sīkāku informāciju par mūsu izmantotajām sīkdatnēm un mērķiem, kādiem mēs tās izmantojam, skatiet mūsu Cookie politika.

Informācijas izmantošana

Mēs izmantojam jūsu rīcībā esošo informāciju šādos veidos:

  • Informācija, ko sniedzat mums. Mēs izmantosim šo informāciju:
  • lai izpildītu mūsu saistības, kas izriet no jebkuriem līgumiem, kas noslēgti starp jums un mums, un sniegtu jums informāciju, produktus un pakalpojumus, ko jūs no mums pieprasāt;
  • lai sniegtu jums informāciju par citām mūsu piedāvātajām precēm un pakalpojumiem, kas ir līdzīgi tiem, kurus jūs jau esat iegādājies vai par kuriem interesējies;
  • lai sniegtu jums vai atļautu izvēlētām trešajām personām sniegt jums informāciju par precēm vai pakalpojumiem, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Ja esat esošs klients, mēs ar jums sazināsimies tikai elektroniski (e-pasts vai SMS), lai sniegtu informāciju par precēm un pakalpojumiem, kas ir līdzīgi tiem, kas bija iepriekšējā pārdošanas vai pārdošanas sarunu priekšmets. Ja esat jauns klients un mēs atļaujam izvēlētām trešajām personām izmantot jūsu datus, mēs (vai tās) ar jums sazināsimies elektroniski tikai tad, ja būsiet tam piekritis. Ja nevēlaties, lai mēs izmantotu jūsu datus šādā veidā vai nodotu jūsu datus trešajām personām mārketinga nolūkos, lūdzu, informējiet mūs pa e-pastu uz info@ffs.co.uk;
  • informēt jūs par izmaiņām mūsu pakalpojumā;
  • lai nodrošinātu, ka saturs no mūsu vietnes tiek parādīts jums un jūsu datoram visefektīvākajā veidā.
  • Informācija, ko mēs apkopojam par jums. Mēs izmantosim šo informāciju:
  • lai administrētu mūsu vietni un veiktu iekšējās darbības, tostarp traucējummeklēšanu, datu analīzi, testēšanu, izpēti, statistikas un aptauju nolūkos;
  • lai uzraudzītu un uzlabotu mūsu vietni, lai nodrošinātu, ka saturs tiek parādīts jums un jūsu datoram visefektīvākajā veidā;
  • lai ļautu jums piedalīties mūsu pakalpojuma interaktīvajās funkcijās, kad izvēlaties to darīt;
  • kā daļu no mūsu centieniem nodrošināt mūsu vietnes drošību;
  • lai izmērītu vai izprastu jums un citiem piedāvātās reklāmas efektivitāti un sniegtu jums atbilstošu reklāmu;
  • sniegt ieteikumus un ieteikumus jums un citiem mūsu vietnes lietotājiem par precēm vai pakalpojumiem, kas jūs vai viņus varētu interesēt.
  • Informācija, ko saņemam no citiem avotiem. Mēs apvienosim šo informāciju ar informāciju, ko mums sniedzat, un informāciju, ko apkopojam par jums. Mēs izmantosim šo informāciju un apvienoto informāciju iepriekš norādītajiem mērķiem (atkarībā no saņemtās informācijas veida).

Jūsu informācijas atklāšana

Jūs piekrītat, ka mums ir tiesības koplietot jūsu personas informāciju ar:

  • Jebkurš mūsu grupas dalībnieks, kas nozīmē mūsu meitasuzņēmumus, mūsu galveno kontrolakciju sabiedrību un tās meitasuzņēmumus, kā noteikts Apvienotās Karalistes 1159. gada Uzņēmumu likuma 2006. sadaļā.
  • Atsevišķas trešās puses, tostarp:
  • darījumu partneriem, piegādātājiem un apakšuzņēmējiem jebkura līguma, ko mēs noslēdzam ar viņiem vai jums, izpildei;
  • reklāmdevēji un reklamēšanas tīkli, kuriem nepieciešami dati, lai atlasītu un rādītu jums un citiem atbilstošas ​​reklāmas.  Mēs saviem reklāmdevējiem neizpaužam informāciju par identificējamām personām, taču sniegsim viņiem apkopotu informāciju par mūsu lietotājiem (piemēram, varam informēt, ka 500 sievietes vecumā līdz 30 gadiem ir noklikšķinājušas uz viņu reklāmas jebkurā konkrētā dienā). Mēs varam arī izmantot šādu apkopoto informāciju, lai palīdzētu reklāmdevējiem sasniegt tādu mērķauditoriju, kādu viņi vēlas atlasīt (piemēram, sievietes SW1). Mēs varam izmantot no jums savāktos personas datus, lai mēs varētu izpildīt mūsu reklāmdevēju vēlmes, parādot viņu reklāmu šai mērķauditorijai;
  • analītikas un meklētājprogrammu nodrošinātāji, kas palīdz mums uzlabot un optimizēt mūsu vietni;
  • kredītinformācijas aģentūras, lai novērtētu jūsu kredītvēsturi, ja tas ir nosacījums, lai mēs ar jums noslēgtu līgumu.

Mēs izpaudīsim jūsu personisko informāciju trešajām personām:

  • Gadījumā, ja mēs pārdodam vai pērkam jebkuru uzņēmumu vai aktīvus, šādā gadījumā mēs varam atklāt jūsu personas datus potenciālajam šāda uzņēmuma vai aktīvu pircējam vai pārdevējam.
  • If FFS Skaistums SIA vai būtībā visus tā aktīvus ir iegādājusies trešā persona, un tādā gadījumā tās rīcībā esošie personas dati par saviem klientiem var būt viens no nodotajiem īpašumiem.
  • Ja mums ir pienākums izpaust vai kopīgot jūsu personas datus, lai izpildītu jebkuru juridisku pienākumu vai lai izpildītu vai piemērotu mūsu lietošanas noteikumi or piegādes noteikumi un nosacījumi un citi līgumi; vai lai aizsargātu tiesības, īpašumu vai drošību FFS Skaistums Ltd, mūsu klientiem vai citiem. Tas ietver informācijas apmaiņu ar citiem uzņēmumiem un organizācijām, lai aizsargātu pret krāpšanu un samazinātu kredītrisku.

Mēs prasām, lai visas trešās puses ievērotu jūsu personas datu drošību un apstrādātu tos saskaņā ar likumu.

Kur mēs saglabājam jūsu personas datus

Dati, ko mēs apkopojam no jums, var tikt pārsūtīti un uzglabāti galamērķī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (“EEZ”). To var apstrādāt arī darbinieki, kas strādā ārpus EEZ un strādā pie mums vai kādam no mūsu piegādātājiem. Tas ietver personālu, kas cita starpā ir iesaistīts jūsu pasūtījuma izpildē, jūsu maksājumu datu apstrādē un atbalsta pakalpojumu sniegšanā. Iesniedzot savus personas datus, jūs piekrītat šai pārsūtīšanai, glabāšanai vai apstrādei. Ikreiz, kad mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus EEZ, mēs nodrošinām, ka tiem tiek nodrošināta līdzīga aizsardzības pakāpe, nodrošinot, ka tiek īstenots vismaz viens no šiem aizsardzības pasākumiem:

Mēs nosūtīsim jūsu personas datus tikai tām valstīm, kuras Eiropas Komisija ir atzinusi par tādām, kas nodrošina atbilstošu personas datu aizsardzības līmeni. Sīkāku informāciju skatiet Eiropas Komisija: personas datu aizsardzības atbilstība valstīs, kas nav ES dalībvalstis.

Ja mēs izmantojam noteiktus pakalpojumu sniedzējus, mēs varam izmantot īpašus Eiropas Komisijas apstiprinātus līgumus, kas nodrošina personas datiem tādu pašu aizsardzību kā Eiropā. Sīkāku informāciju skatiet Eiropas Komisija: parauglīgumi par personas datu pārsūtīšanu uz trešajām valstīm.

Ja mēs izmantojam pakalpojumu sniedzējus, kas atrodas ASV, mēs varam pārsūtīt tiem datus, ja tie ir daļa no Privātuma vairoga, kas paredz, ka tiem jānodrošina līdzīga aizsardzība personas datiem, kas tiek kopīgoti starp Eiropu un ASV. Sīkāku informāciju skatiet Eiropas Komisija: ES un ASV privātuma vairogs.

Visa informācija, ko mums sniedzat, tiek glabāta mūsu drošajos serveros. Visi maksājumu darījumi tiks šifrēti ar SSL (Secure Socket Layer) šifrēšanu. Ja mēs esam jums piešķīruši (vai ja esat izvēlējies) paroli, kas ļauj piekļūt noteiktām mūsu vietnes daļām, jūs esat atbildīgs par šīs paroles konfidencialitāti. Mēs lūdzam jūs nevienam nedalīties ar paroli.

Diemžēl informācijas pārraide internetā nav pilnībā droša. Lai gan mēs darīsim visu iespējamo, lai aizsargātu jūsu personas datus, tostarp pārbaudīsim mūsu vietnes drošības ievainojamību, mēs nevaram garantēt uz mūsu vietni nosūtīto jūsu datu drošību; jebkura pārraide ir pakļauta jūsu riskam. Kad būsim saņēmuši jūsu informāciju, mēs izmantosim stingras procedūras un drošības līdzekļus, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi.

Jūsu likumīgās tiesības

Noteiktos apstākļos jums ir tiesības saskaņā ar datu aizsardzības likumiem attiecībā uz jūsu personas datiem.

Pieprasīt piekļuvi uz jūsu personas datiem (pazīstams kā "datu subjekta piekļuves pieprasījums"). Tas ļauj jums saņemt mūsu rīcībā esošo personas datu kopiju par jums un pārbaudīt, vai mēs tos apstrādājam likumīgi.

Pieprasīt labojumu mūsu rīcībā esošajiem personas datiem par jums. Tas ļauj jums labot visus mūsu rīcībā esošos nepilnīgos vai neprecīzos datus par jums, lai gan mums, iespējams, būs jāpārbauda jauno datu precizitāte, ko mums sniedzat.

Pieprasīt dzēšanu no jūsu personas datiem. Tas ļauj mums lūgt dzēst vai noņemt personas datus, ja mums nav pamatota iemesla to apstrādi turpināt. Jums ir arī tiesības lūgt mūs dzēst vai noņemt jūsu personas datus, ja esat veiksmīgi izmantojis savas tiesības iebilst pret apstrādi (skatīt tālāk), ja mēs, iespējams, esam apstrādājuši jūsu informāciju nelikumīgi vai ja mums ir jādzēš jūsu personas dati, lai ievērot vietējos likumus. Tomēr ņemiet vērā, ka mēs ne vienmēr varēsim izpildīt jūsu pieprasījumu par dzēšanas konkrētu juridisku iemeslu dēļ, par kuriem jūs informēsim, ja piemēros, jūsu pieprasījuma laikā.

Iebilsts apstrādei jūsu personas datu, ja mēs paļaujamies uz likumīgām interesēm (vai trešās puses interesēm), un jūsu konkrētajā situācijā ir kaut kas tāds, kas liek jums iebilst pret apstrādi šā iemesla dēļ, jo uzskatāt, ka tā ietekmē jūsu pamattiesības un brīvības. . Jums ir arī tiesības iebilst, ja mēs apstrādājam jūsu personas datus tiešā mārketinga nolūkos. Dažos gadījumos mēs varam pierādīt, ka mums ir pārliecinoši likumīgi iemesli apstrādāt jūsu informāciju, kas ir svarīgāks par jūsu tiesībām un brīvībām.

Pieprasīt apstrādes ierobežojumu no jūsu personas datiem. Tas ļauj mums lūgt apturēt jūsu personas datu apstrādi šādos gadījumos: (a) ja vēlaties, lai mēs noskaidrotu datu precizitāti; (b) ja mūsu datu izmantošana ir nelikumīga, bet jūs nevēlaties, lai mēs tos dzēstu; (c) ja jums ir nepieciešams, lai mēs glabātu datus, pat ja mēs tos vairs nepieprasām, jo ​​tie jums ir nepieciešami, lai izvirzītu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības; vai (d) esat iebildis pret to, ka mēs izmantojam jūsu datus, bet mums ir jāpārbauda, ​​vai mums ir īpaši likumīgi iemesli to izmantošanai.

Pieprasiet pārsūtīšanu jūsu personas datus jums vai trešajai pusei. Mēs nodrošināsim jums vai jūsu izvēlētajai trešajai pusei jūsu personas datus strukturētā, plaši izmantotā, mašīnlasāmā formātā. Ņemiet vērā, ka šīs tiesības attiecas tikai uz automatizētu informāciju, kuras izmantošanai jūs sākotnēji sniedzāt piekrišanu vai ja mēs izmantojām informāciju, lai izpildītu līgumu ar jums.

Jebkurā laikā atsaukt piekrišanu kur mēs paļaujamies uz piekrišanu apstrādāt jūsu personas datus. Tomēr tas neietekmēs tādas apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas. Ja atsauksiet savu piekrišanu, mēs, iespējams, nevarēsim jums nodrošināt noteiktus produktus vai pakalpojumus. Ja tas tā ir, mēs jūs informēsim brīdī, kad atsaucat savu piekrišanu.

Ja vēlaties izmantot kādu no iepriekš minētajām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums pa e -pastu info@ffs.co.uk.

Jums ir tiesības lūgt mūs neapstrādāt jūsu personas datus mārketinga nolūkos. Mēs parasti informēsim jūs (pirms jūsu datu vākšanas), ja mēs plānojam izmantot jūsu datus šādiem nolūkiem vai ja mēs plānojam izpaust jūsu informāciju jebkurai trešajai pusei šādiem nolūkiem. Jūs varat izmantot savas tiesības novērst šādu apstrādi, atzīmējot noteiktas izvēles rūtiņas veidlapās, kuras izmantojam jūsu datu vākšanai, sekojot atteikšanās saitēm jebkurā jums nosūtītā mārketinga paziņojumā vai sazinoties ar mums pa info@ffs.co.uk.

Mūsu vietnē laiku pa laikam var būt saites uz mūsu partneru tīklu, reklāmdevēju un saistīto uzņēmumu vietnēm un no tām.  Ja sekojat saitei uz kādu no šīm vietnēm, lūdzu, ņemiet vērā, ka šīm vietnēm ir savas privātuma politikas un ka mēs neuzņemamies nekādu atbildību vai saistības par šīm politikām.  Lūdzu, pārbaudiet šīs politikas pirms jebkādu personas datu iesniegšanas šajās vietnēs.

Mēs nekad neizmantosim jūsu personisko informāciju citiem mērķiem, izņemot iepriekš norādītos. Ja mēs vēlamies izmantot jūsu personas informāciju citiem mērķiem, kas nav minēti iepriekš, mēs sazināsimies ar jums, lai lūgtu jūsu piekrišanu pirms tā veikšanas.

Cik ilgi jūs izmantosit manus personas datus?

Saskaņā ar likumu mums ir jāsaglabā pamatinformācija par mūsu klientiem (tostarp kontaktpersonu, identitātes, finanšu un darījumu dati) sešus gadus pēc tam, kad viņi pārstāj būt klienti nodokļu vajadzībām.

Dažos gadījumos varat lūgt mūs dzēst savus datus: skatiet iepriekš sniegto informāciju par dzēšanas pieprasījumu.

Dažos gadījumos mēs varam anonimizēt jūsu personas datus (lai tos vairs nevarētu saistīt ar jums) pētnieciskiem vai statistikas mērķiem, un tādā gadījumā mēs varam izmantot šo informāciju uz nenoteiktu laiku, bez papildu paziņojuma jums.

Izmaiņas mūsu konfidencialitātes politikā

Visas izmaiņas, ko mēs veiksim mūsu privātuma politikā nākotnē, tiks publicētas šajā lapā un, ja nepieciešams, tiks informētas jums pa e-pastu. Lūdzu, regulāri pārbaudiet, lai redzētu mūsu konfidencialitātes politikas atjauninājumus vai izmaiņas.

Kontakti

Jautājumi, komentāri un pieprasījumi saistībā ar šo privātuma politiku ir laipni gaidīti, un tie ir jāadresē info@ffs.co.uk.